日期：2025-05-06     来源：

“五一”假期期间，云龙湖景区持续保持超高的人气，迎来八方游客，景区行政执法大队全面落实全域化、精细化、网格化管理，做强最小战斗单元，确保执法管理力量“点、线、面”立体全覆盖，全力确保节日期间景区旅游环境的安全有序，让广大游客玩得舒畅顺心。

秩序维护进行时

交通疏堵保畅。为解决假日期间景区道路拥堵、非机动车乱放、共享单车乱停等“老大难”问题。大队对景区湖东路、湖南路等6处易拥堵路段进行交通疏导，提前对接辖区交警优化车辆行驶路线，引导车辆快速通行，游客通行效率提升40%。在景区周边划定非机动车停放专区，安排执法人员及志愿者引导骑行游客规范停放，避免出现非机动车占道、随意停放堵塞通道的情况，日均引导规范停车1000余辆。

共享单车“智治”。加大共享单车监管力度，执法大队与共享单车运营企业构建“发现-响应-处置-反馈”全流程快速处理联动机制，督促运营企业在热门站点设置专员全天候值守，同时根据执法人员巡查反馈情况，对共享单车占用盲道、消防通道、绿化带等违规停放等行为及时清运，确保秩序管理高效、精准，假日期间，动态调度单车3000余辆。

水陆安全双防线。联合海事部门强化运营监管，提醒景区各码头严格按照航线规范化、设施安全化、运营网格化的要求进行运营，避免不同船型航线交叉引发安全隐患，同步推进游船码头浮箱护栏的完善升级，筑牢游客防落水安全防线，实现“零碰撞、零落水”，确保湖面秩序规范有序。

文明共建全覆盖。执法人员在巡查过程中同步开展文明劝导500余次，同时利用景区广播、电子屏循环播放文明旅游公益短片，共同营造干净整洁、文明舒适的旅游环境。

严格执法进行时

靶向治理热点问题。始终以“执法有温度、处罚有尺度”为导向，根据对流动摊点、三轮车非法载运等各类执法管理热点、难点的研判，结合景区动态管理实际，建立“重点区域-路段-时段”三维布防，在万人游泳场、云龙山西门等重点点位，如意路、弘阳广场东侧等重点路段，“早、中、晚”三个重点时段，日均增派执法力量30人次，实行“定人、定岗、定责”，确保执法不断档，持续与景区公安分局、珠山派出所、市场监督局、交警部门等多部门开展联动执法，成效显著，共普法教育劝离流动摊点200余个、非法载客三轮车12辆，净化景点周边交通环境，有效维护景区形象。

暖心服务进行时

品质升级打造“云龙湖温度”。执法大队在做好执法管理的同时，始终将游客需求放在首位，以景区“一站式服务岗亭”为中心枢纽，组建“执法人员+高校志愿者”队伍，执法人员与景区志愿者协同服务，形成服务合力。在节日期间，执法人员与志愿者开展流动巡查，为游客提供问路指引、旅游线路推荐、发放文明旅游手册、寻找丢失物品等全方位服务，将暖心服务的触角延伸至景区每个角落，让游客在节假日享受“有速度、有温度、有深度”的游览体验，切实提升游客满意度与安全感。节假日期间，帮助游客找回丢失物品30余件，累计提供咨询 1000余次，救助走失老人儿童共5人次。

以秩序为基，以执法为盾，以服务为本。景区行政执法大队在“五一”假期的客流“大考”中交出了景区执法管理的高分答卷。下一步，执法大队将继续以“进行时”的姿态，在景区高质量发展的赛道上，书写更有力度、更有温度景区治理新篇章。