今年“十一”黄金周是泉山森林公园敞园开放以来的第一个黄金周，又恰逢10月2日是一年一度的“九九”重阳节。为迎接“国庆、重阳”黄金周大考，该园统筹考虑、周密部署、认真准备，全体工作人员以饱满的热情, 恪尽职守、坚守岗位，认真做好各项旅游服务和保障工作，为广大游客奉上了一个欢乐祥和、安全喜庆的国庆假期，塑造了景区良好的对外形象，开启了泉山森林公园辉煌灿烂的新篇章。据初步统计，10月1日至10月7日，景区共接待游客10万余人次，同比上涨100％，10月2日“九九”重阳节这一天，接待量更是呈井喷式增长，是平日接待人数的8-9倍。

对于敞园改造后的首个黄金周，该园高度重视旅游安全和游客接待工作，面对大量涌入的客流，景区全体职工各负其责，密切配合，尽心尽力开展旅游接待服务工作，景区始终保持着良好的接待能力和管理水平。主要采取的措施：

一是成立黄金周旅游接待指挥部和重阳节安全生产领导小组，制定了详细全面的《国庆假期工作方案》和《重阳节安全管理工作预案》，从领导、制度和措施上确保了节日期间的各项工作的顺利开展。

二是为统一思想，鼓足干劲，节前召开了国庆旅游接待专题工作会，详细部署了景区安全生产大检查、环境卫生整治、旅游接待服务等工作。对泉山景区、泰山进行了拉网式大排查，进一步强化旅游安全责任，优化旅游环境。

三是在节日来临之前就从服务人员、物资配备、设施维护等方面做好充分的准备，公布旅游咨询、投诉监督电话，规范完善各类标识标牌，并根据实际需要，从外单位租借了两辆游览观光车用于游客接待。

四是为切实将重阳节的各项安全工作措施落实到位，杜绝森林火灾，确保不发生人员拥挤踩踏等安全责任事故，加大宣传力度，在泰山、凤凰山各进山出入口悬挂条幅、设置禁止烟火宣传牌50余处；坚持领导带班和值班制度，成立重阳节安全巡逻小组，实行24小时值班制，随时处理可能发生的突发事件，并在林区重要出入口、重点隐患区域增派人员，严防火源进山；提前对引水上山设备进行检查维护，对消防设备进行检修调试，确保遇有突发情况随时投入使用。各项措施的落实确保了重阳节期间安全生产工作的顺利开展。由于准备工作充分，措施到位，黄金周期间尽管车多、人多，但景区旅游接待紧张有序，交通秩序井然，环境卫生整洁，游客好评如潮，实现了“文明诚信服务，全方位确保安全”的目标。

今年的国庆黄金周在景区全体干部职工的共同努力下，顺利完成了接待任务，但也暴露出一些问题，主要是景区停车场泊位少，在景区停车场以及周边的道路、空地上都停满了旅游车辆。旅游观光车辆数量不足，游客参与性项目少，景区游客中心配套设施未完善，旅游商品档次较低，未能很好的满足广大游客的需求。针对以上问题，在后期工作中将积极反映情况，争取得到合理解决，同时采取有力措施不断提升景区服务档次和管理水平。